У Тоси Калугиной, ранее жившей в детском доме, начался сложный период: она лишилась жениха, осталась без крыши над головой и потеряла место работы. В поисках выхода из ситуации, она находит работу дворника в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему усердию и искренности, Тося быстро завоёвывает уважение и симпатию жителей комплекса. Она помогает занятым предпринимателям наладить контакт с детьми, вдохновляет художника вернуться к творчеству и заботится об одинокой пожилой актрисе, Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который словно из сказки, начинает проявлять к ней интерес. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" - обманщик, из-за которого Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как в сказках, добро всегда побеждает, и на помощь приходит тот, кто искренне заботится о её судьбе.
